Es una plataforma de software flexible y versátil, con la cual es posible automatizar integralmente y en forma paramétrica sobre la Web, cualquier tipo de proceso organizacional por medio de su Workflow.
Mediante eProcess es posible que los usuarios desde cualquier lugar y a través de la Web inicien procesos y consulten el estado de sus trámites.
De igual manera los funcionarios responsables de ejecutar las tareas pueden hacerlo desde cualquier lugar y a través de la Web.
eProcess dispone de plantillas o modelos ya probados de diversos tipos de proceso, los cuales pueden servir como punto de partida para el modelado de nuevos procesos, agilizando así la fase de diseño e implantación en las organizaciones.